精细筛-振动筛-滚筒筛-摇摆筛-平面回转筛-筛分机械设备-新乡德科筛分机械公司

服务中心

及时，高效，全面，专业
我们将自己的整机产品进行编号，让用户享受售后服务时更加及时高效。我们不断调研接收客户反馈回来的各种信息，并将其汇总，为产品服务的发展做更好的基础。我们由专业的技术人员面向客户进行产品指导等专业性服务。
商务服务
真诚热情积极严谨
热情接待每一位用户，并做好记录；
耐心向用户提出引导问题，将需求信息提交给专业技术人员；
将技术反馈回的选型、价格以及工期提供给用户；
回访用户并进行及时有效的沟通，提高双方的效率；
德科商务人员做好用户与技术，用户与售后等各部门间的桥梁；
代表公司与用户签订商务合同，给予双方保障。
技术服务
科学严谨专业创新
我们提供经验丰富的技术人员直接面对用户提供技术咨询与帮助；
结合用户实际需求设计合理方案；
根据实际使用反馈不断的从细节上改进设备产品；
在良好的基础设备上研发创新；
代表公司与用户签技术协议，给予双方保障。
产品服务
及时高效责任优惠
为用户提供产品资料（说明），根据用户情况提供有针对性的技术培训；
对用户进行产品质量跟踪、用户定期回访；
及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量；
用户所购产品（整机）采用独立建档服务，每个产品都有序列号，能够快速有效锁定信息；
需要技术服务的将派专业技术服务人员参加指导安装、调试工作的请用户说明，我们会进行安排；
设备出现故障问题，在接到电话后24小时内作出初步响应，重大问题与用户协商后我方尽快到达现场，并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题；
购买附配件，或者升级换代产品有保障。